平台服务 / platform

查权益、导资料、装客户端、调好客厅大屏

C7娱乐会馆把会员等级、案例资料和多端使用收在同一条路径上。刚换设备的老会员能两步找回原来的权益状态,第一次来的新用户跟着顺序走,也能在十分钟内把手机和客厅大屏一起用起来。

01 服务索引与状态 四项服务全部在线

四条主线,各自解决一类问题

找权益的、要资料的、装客户端的、调大屏的,各自从这里直接跳到对应段落。

  1. 01 会员权益查询 首页顶部导航 →「会员权益」 等级筛选、有效期提醒可用 进入
  2. 02 案例合集导出 会员中心 →「案例合集」 214 条资料可筛选导出 进入
  3. 03 本地客户端登录 客户端启动页 → 扫码 / 账号 当前版本 v4.2 进入
  4. 04 大屏端帮助文档 大屏首页 →「帮助」 126 篇文档可按场景查 进入
02 会员权益 等级与有效期实时同步

先看清自己处在哪一级、还剩多少天

等级决定你能用到哪些内容,有效期决定你什么时候需要再看一眼。

想做一次完整的 C7娱乐会员权益查询,从首页顶部导航进入会员权益页就行。页面按等级分成四档——星启、星曜、星辉、星穹——你可以只看自己这一级已生效的部分,也可以一次展开全部,比较升级后能多拿到什么。每一档下面都标着当前的到期日期,剩余天数直接写在旁边,不用自己算。

如果只是想确认「我还有多久」,看页面顶部的有效期即可;如果想确认「我这一级都有什么」,把等级筛选切到自己的档位,未生效的条目会以浅色排在后面。权益到期前 15 天,站内会发出一次提醒,提醒会出现在你最近登录过的设备上,避免只在某一台机器上看到。

等级发生变化之后,权益状态会自动同步到所有已登录设备。你不需要挨个打开客户端重新登录一遍,也不用截图保存。

深色界面上按等级筛选的会员权益面板示意
按等级筛选后的权益面板:已生效条目在上,未生效条目以浅色排在后面。
星启 基础内容与文档访问
星曜 开放案例分类筛选
星辉 开放批量导出与多端绑定
星穹 全部分类、标签与多屏互动
03 案例合集 12 分类 · 36 标签 · 214 条

214 条资料,按你要的方式挑出来带走

分类、时间、标签三条筛选入口,最后都汇到导出这一步。

按分类与标签排布的案例卡片网格
案例库按 12 个分类与 36 个标签组织,卡片上同时显示分类代码与收录时间。

案例合集现在收录 214 条资料,分成 12 个分类、挂了 36 个标签。做 C7娱乐案例合集导出时,你可以按分类先框一层,再按标签缩到具体主题,也可以用时间轴选出某一阶段的条目——三种方式可以叠加使用,筛完的条数会实时显示在列表顶部。

内容团队每月新增约 8 至 12 条案例,每季度对分类做一次整理,整理之后分类代码与标签体系会同步更新,你之前导出的文件仍按当时的版本号命名,不会和后来的资料混在一起。

.CSV

CSV 表格

字段按列拆开,方便你在自己的表格工具里做统计或合并到已有数据中。

.PDF

PDF 文档

版式固定,适合归档保存,或在只读设备上直接翻阅、转发给同事。

单次上限500 条
文件命名分类代码 + 导出版本号
导出记录会员中心最近 20 次
分类整理每季度一次
04 本地客户端 v4.2 · 覆盖四个平台

两种方式进得去,登录完权益就跟过来

扫码和账号密码任选一种,登录成功后不必再手动刷新权益状态。

娱乐本地客户端登录提供两条通道:已登录手机的情况下直接扫码,换机或手机不在身边时用账号加密码。两种方式进入后看到的内容完全一致,客户端会自动把当前等级和有效期同步过来,你不需要再单独设置。

Windows macOS Android iOS

一个账号默认可绑定 3 台设备。解绑之后 24 小时内可以重新绑定,配合换机节奏来安排就行。如果只是换手机,顺序是固定的:先在会员权益页面完成权益查询,再进入客户端绑定新设备。这一步先做,新设备登录后拿到的就是最新的等级与有效期。

  1. 01在会员权益页面确认等级与有效期
  2. 02新设备打开客户端,选扫码或账号密码登录
  3. 03按提示完成设备绑定,确认权益已同步
  4. 04需要时在会员中心解绑旧设备
手持手机上显示扫码与账号登录两种入口的界面特写
客户端登录页把扫码与账号密码两个入口并列,切换不需要返回上一页。
05 大屏端帮助文档 126 篇 · v3.6

遥控器、分辨率、多屏互动,一篇一篇对着做

大屏的操作习惯和手机不一样,文档按你手边能摸到的东西来分。

客厅大屏显示帮助文档目录,旁边放置遥控器
大屏端帮助入口固定在首页右侧,打开即是按场景归好的文档目录。

05 / A

遥控器操作

方向键、确认键与返回键的组合用法,输入文字时的快捷方式,以及误触之后的回退路径。

05 / B

分辨率适配

大屏端支持 1080P 与 4K 两档自动适配,屏幕偏旧或线材带宽不足时该切哪一档,文档里逐条写清。

05 / C

多屏互动

最多 4 台设备同时在线,其中大屏端 1 台。手机与平板如何与大屏串起来,按文档顺序设置即可。

用手机或平板对照大屏端帮助文档做首次配置,平均可以减少约三分之一的重复操作——文档把每一步需要按的键都写在了对应位置。

06 推荐路径 每条不超过四步

你属于哪一种,照着走就行

同一套服务,第一次来、换设备、全家一起用,走的顺序并不相同。

PATH / 新会员

第一次接触会馆

  1. 先在会员权益页确认当前等级与有效期
  2. 进入本地客户端,选扫码或账号密码登录
  3. 按提示绑定手机或平板
  4. 对照大屏端帮助文档完成客厅大屏首次配置

PATH / 老会员

换了手机要重新配

  1. 先在会员权益页完成权益查询,拿到最新等级与有效期
  2. 新设备登录客户端并完成绑定
  3. 在会员中心解绑不再使用的旧设备
  4. 大屏端若提示分辨率异常,按文档重新适配一次

PATH / 家庭多屏

手机、平板与大屏一起用

  1. 确认账号还能绑定几台设备
  2. 手机与平板分别登录,登录后检查权益是否同步
  3. 大屏端按 1080P 或 4K 完成一次适配
  4. 参照多屏互动文档把设备串起来,最多 4 台同时在线
手机、平板与大屏之间用光线连线的同步示意
多屏互动的设备上限是 4 台,其中大屏端占 1 台,其余留给手机与平板。
07 版本与更新 本月版本说明已发布

当前版本与接下来要动的地方

客户端与大屏端各自迭代,更新说明同步发布,不必到处找。

娱乐本地客户端

v4.2

近期的调整集中在登录链路:扫码的响应速度、账号密码输入时的提示,以及登录完成后权益状态的同步时机。

大屏端

v3.6

近期的调整集中在适配清单:1080P 与 4K 两档的切换判定,以及多屏互动时设备上限的提示方式。

帮助文档

每周三

126 篇文档按周更新,新增内容多来自会员在客服通道提出的典型问题,一般在一周内整理成篇。

客户端与大屏端每月发布一次版本说明。想按时间顺序翻更新记录,可以到会馆手记;想直接找某个问题的处理办法,去帮助中心更快。

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